呵呵平台是款集合了热门及最新版福利的APP平台，给广大玩家提供最新版、最新版资讯、最新版礼包等功能，玩家在使用过程中难免会遇到一些常见的问题，下面小编带大家来看看这些问题的解决方法。

1、最新版内有人世界喊话加群，或者私信加好友应该不应该相信?

最新版内可能经常会碰到有人世界喊话或者私信加好友，以充值送大量返利或道具等手段诱惑玩家换客户端及精选其他最新版。请大家一定不要相信，谨防钱财及最新版帐号损失。平台运营的所有最新版均为最高福利，返利也是全网最高，帆游网，所有充值均为最新版内直接充值，如您确实有大额充值相关的要求，请联系客服人员，客服会帮您与最新版厂家沟通相关的其他福利!

2、怎样才能获得返利?

充值达到该最新版返利标准，在APP内自主申请(仅支持bt最新版)或联系客服提供相关最新版信息，即可申请充值额外返利或道具(部分最新版为最新版内自动发放返利，此类最新版请勿重复提交)，请尽量在充值后24小时内申请;大额充值玩家如有额外道具和装备要求，请联系客服确认后再充值!返利一般会在申请后24小时内发放，周末或节假日会稍有延迟;部分特殊道具也会延迟发放，无需担心!

3、返利到账形式有哪几种?

①发放到最新版内邮件中，请注意查收领取 ②直接发放到背包内，使用后获得奖励(如元宝卡、礼包等) ③激活码形式发放，客服会发激活码给您的QQ，然后在最新版内激活即可 ④在最新版界面某个领奖图标中领取 ⑤直接发放到角色，需要留意相关金额道具的变化

4、充值未到账如何办?

请您稍等片刻，或者关掉最新版重新启动设备再次查看，如果一直未到账，请联系客服，提供您的充值记录截图+最新版名+最新版帐号+角色名+区服，由客服帮您处理!

5、最新版进不去如何处理？

①查看最新版公告或网站及盒子，看此最新版是否在维护中 ②重新登陆最新版或切换wifi/移动网络尝试登陆 ③卸载最新版重新安装尝试 如以上三种都尝试过仍然进不去，请联系我们在线客服提交处理。

6、最新版/安装不了如何办?

ios：看看这个最新版有没有超过100M，是不是使用的4g网络， 苹果系统超过100M的应用不允许使用4g网络，请切换到wifi。如果使用的wifi依然无法，可以重启下手机再试试看。

安卓：后提示选择错误，无法安装，可以关掉APP重新进入，或者先卸载手机上已安装的其他平台的同名最新版，然后再重新安装。

7、iOS如何用4g网超过100M的最新版?

先点安装，桌面出现安装的图标后，关闭蜂窝数据，重启手机，再打开蜂窝数据。

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